VIPMのSYSLOGを外部へ出力することは可能ですか？
TOPメニュー「SYSTEM」-「環境設定」の「SYSLOG設定」項目より設定が可能です。
SubGateファームアップデートの同時台数を変更することは可能ですか？
TOPメニュー「SYSTEM」-「環境設定」の「ファームウェアアップデート基本情報設定」項目より設定が可能です。
※ ファームアップデート機能で同一のプロセスとして実行できるのは、同モデルのみです。
VIPMのファームウェアを更新したです。
VIPM自体のファームウェアは、TOPメニュー「SYSTEM」-「環境設定」の「ファームウェアアップグレード」項目より実行可能です。
VIPMのシャットダウン方法を教えてください。
VIPMは、Web画面上または、コマンド操作からシャットダウンすることが可能です。
Web画面：TOPメニュー「SYSTEM」-「環境設定」の「サーバSHUTDOWN」項目より実行してください。
コマンド操作：コンソールログインを実施後、「system shutdown」コマンドを実行してください。
VIPMのシステム時間の変更方法を教えてください。
TOPメニュー「SYSTEM」-「環境設定」の「VIPMサーバ時間設定」項目より設定が可能です。
VIPMシステム時間は、NTPサーバーより取得が可能ですか？
可能です。接続先の設定は、TOPメニュー「SYSTEM」-「環境設定」の「Network Time Server(NTP)設定」項目より実施します。
SubGateのBootloader バージョンをダウングレードする方法はありますか？
bootloaderモードより、MGMT Interfaceを使用して、ダウングレードすることができます。
※ ただし、Bootloaderは公開されていないため、個別検討事項となります。また提供に関しては、ご希望に添えない場合もあります。
光ケーブルでの接続は可能ですか？
SubGateにSFPモジュールを接続することによって、光ケーブルでの通信が可能になります。
SFPモジュールについては、各用途に合わせて選択してください。
UPLINKのCOMBOポートとは、何ですか？
COMBOポートとは、Fiberケーブル用のInterfaceと、Ethernetケーブル用のInterfaceを1つのペアとし、環境に応じて接続方法を選択することができるInterfaceポートです。
※ 同時に接続された場合、機種モデルの異なりますが、どちらかを優先して通信を実施します。
SubGate自身のMACアドレスは、どこから確認できますか？
「show system system-info」の出力結果の内、「SF BASE MAC」項目から確認することができます。
SubGate自身のSerial Numberは、どこから確認できますか？
「show system system-info」の出力結果の内、「Serial No」項目から確認することができます。
また、筐体のシールからも確認が可能です。
SubGateではUSBを認識しません。（PCでは、認識できるUSBです）
SubGateで認識するUSBは、 FATフォーマットのみサポートです。
※ NTFSやexFATなどのファイルシステムフォーマットは、サポートしていません。
Startup-Configは、複数保存することはできますか？
SubGate本体で保存できる数は１つです。
Startup-Configは、複数保存する方法はありますか？
ファイルサーバーにFTPやTFTPを使用して転送することができます。また、ファイルサーバーに保存したConfigファイルを再度SubGateに適用することも可能です。
FTP通信使用例）
・FTPサーバへバックアップ：SubGate#copy startup-config ftp SERVER_ADDR FILENAME USER_ID PASSWORD
・FTPサーバよりリストア：SubGate#copy ftp SERVER_ADDR FILENMAE USER_ID PASSWORD startup-config
SubGateのカスケード構成に制限はありますか？
SubGate カスケード制限台数は特にありません。
※ ただし、スイッチカスケードの数については、 ethernet 仕様（802.1d)上、垂直構成で最大 7台のカスケードを推奨しております。
SubGateでは、PoE/PoE+に対して、給電制限はありますか？
802.3af（PoE）については、全ポート（PoE対応ポート）同時給電が可能です。
802.3at（PoE+）は、各モデルの最大給電容量を超えて給電することはできません。